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Política de cookies
elmcraftco | Política de cookies
1. Sobre esta Política de cookies
Te damos la bienvenida a elmcraftco.
Respetamos la privacidad de quienes visitan nuestra tienda online y queremos explicar de forma clara y transparente cómo podemos utilizar las cookies y otras tecnologías similares.
Cuando navegas por nuestras colecciones de muebles, utilizas el carrito, accedes al proceso de pago o interactúas con otras funciones de la web, pueden tratarse determinados datos técnicos mediante estas tecnologías.
En esta política encontrarás información sobre su finalidad, las distintas categorías de cookies, el posible tratamiento de datos personales, las opciones disponibles para gestionar tus preferencias y las formas de contactar con nosotros.
Te recomendamos leer este documento junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Declaración de protección de datos y derechos de privacidad conforme al RGPD.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web puede almacenar en tu navegador o dispositivo.
Sirven, entre otras cosas, para reconocer determinados estados de navegación, mantener funciones esenciales, recordar preferencias y, cuando se cumplen los requisitos legales correspondientes, realizar análisis de uso u ofrecer otros servicios.
Además de las cookies tradicionales, una página web puede utilizar tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, las etiquetas de píxel u otros mecanismos con funciones equivalentes.
Cuando hablamos de cookies en esta política, también nos referimos a estas tecnologías en la medida en que resulte pertinente.
Las cookies no siempre contienen información que permita identificar directamente a una persona. Sin embargo, algunos identificadores, combinados con otros datos, pueden considerarse datos personales.
Cuando esto ocurra, trataremos la información conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
3. ¿Para qué podemos utilizar cookies?
Dependiendo de las funciones que estén efectivamente habilitadas en la tienda online de elmcraftco, las cookies y tecnologías similares pueden tener las siguientes finalidades.
Garantizar el funcionamiento de la web
Facilitar la navegación, la carga de las páginas, el funcionamiento del carrito y otras funciones esenciales.
Mantener el proceso de compra
Conservar la información técnica necesaria mientras consultas productos, seleccionas opciones o avanzas por el proceso de pago.
Proteger la seguridad del sitio
Ayudar a detectar actividades anómalas y mantener las medidas técnicas necesarias para proteger la tienda.
Recordar preferencias
Guardar determinadas opciones de configuración cuando la web ofrezca estas funcionalidades.
Comprender cómo se utiliza la tienda
Cuando se hayan habilitado herramientas de análisis y se cumplan los requisitos legales, obtener información sobre las visitas y el uso del sitio para identificar posibles mejoras.
Apoyar actividades de marketing
Únicamente cuando se utilicen efectivamente estas tecnologías y se cumplan las obligaciones legales correspondientes, medir resultados publicitarios o desarrollar otras actividades relacionadas con el marketing.
La descripción de estas posibles finalidades no significa que elmcraftco utilice actualmente todas las tecnologías mencionadas.
4. Principales categorías de cookies
4.1. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias permiten prestar servicios solicitados expresamente por el usuario o mantener funciones imprescindibles para el funcionamiento de la web.
Pueden utilizarse, por ejemplo, para:
-
Mantener el contenido del carrito.
-
Permitir las operaciones esenciales del proceso de pago.
-
Gestionar sesiones de navegación.
-
Proteger la seguridad del sitio.
-
Facilitar determinadas funciones técnicas y de distribución de carga.
Cuando una cookie cumpla los requisitos legales para considerarse estrictamente necesaria, puede estar exenta de la obligación de obtener consentimiento previo.
No obstante, seguiremos proporcionando la información exigida por la legislación aplicable.
La consideración de una cookie como estrictamente necesaria depende de su función real y no únicamente del nombre o la categoría que se le haya asignado.
4.2. Cookies funcionales
Las cookies funcionales pueden utilizarse para recordar preferencias o facilitar determinadas funciones adicionales.
Por ejemplo, si la tienda dispone de opciones de idioma o personalización de la interfaz, algunas cookies pueden ayudar a conservar dichas preferencias.
Dependiendo de su finalidad y de la normativa aplicable, determinadas cookies funcionales pueden requerir el consentimiento del usuario.
4.3. Cookies analíticas y estadísticas
Si nuestra tienda utiliza herramientas de análisis, estas cookies pueden ayudar a conocer el volumen de visitas, las páginas consultadas y la forma en que los usuarios interactúan con las distintas funciones.
La información obtenida puede servir para detectar problemas de rendimiento y mejorar la experiencia de compra.
Cuando las cookies analíticas requieran consentimiento previo, solo deberán activarse después de obtenerlo válidamente.
Algunas tecnologías estadísticas pueden estar sujetas a excepciones específicas cuando cumplan los requisitos legales correspondientes. Su aplicación dependerá de la configuración real y de la legislación vigente.
4.4. Cookies publicitarias y de marketing
Si utilizamos tecnologías de seguimiento publicitario, estas cookies pueden servir para medir el rendimiento de campañas o facilitar otras funciones relacionadas con el marketing.
Su funcionamiento puede implicar la participación de proveedores externos.
Cuando la legislación exija consentimiento para utilizar estas tecnologías, deberán activarse únicamente después de obtener una autorización válida.
Rechazar las cookies publicitarias no debe impedir el acceso a las funciones básicas de compra que no dependan de ellas.
5. Resumen de las categorías de cookies
| Categoría | Finalidad principal | Consentimiento |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Funcionamiento, seguridad, carrito y proceso de pago | No se requiere consentimiento previo cuando se cumplen los requisitos de la excepción legal |
| Funcionales | Preferencias y funciones adicionales | Depende de su finalidad y de la normativa aplicable |
| Analíticas y estadísticas | Análisis de visitas y uso del sitio | Consentimiento previo cuando sea legalmente obligatorio |
| Publicitarias y de marketing | Medición de campañas y seguimiento publicitario | Consentimiento previo cuando sea legalmente obligatorio |
Esta tabla describe las categorías generales de cookies y no implica que todas ellas estén instaladas o activas en elmcraftco.
Las tecnologías realmente utilizadas dependerán de la configuración efectiva de nuestra tienda online.
6. Consentimiento y opciones del usuario
Cuando una cookie o tecnología similar requiera consentimiento previo, deberemos obtenerlo antes de utilizarla.
El consentimiento válido debe otorgarse de forma libre, específica, informada e inequívoca.
Cuando así lo exija la legislación, el sistema de gestión de cookies deberá permitir al usuario tomar una decisión real sobre su utilización.
El simple hecho de seguir navegando, desplazarse por una página o no realizar ninguna acción no debe interpretarse automáticamente como consentimiento para utilizar cookies no esenciales.
Las cookies que requieran autorización previa no deberán activarse antes de que el usuario haya expresado válidamente su elección.
Si la web dispone de un panel de preferencias, este deberá permitir aceptar, rechazar o configurar las categorías correspondientes de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
7. Rechazo de cookies no esenciales
Puedes rechazar las cookies no esenciales cuyo uso esté sujeto a consentimiento.
Rechazar las cookies analíticas o publicitarias no debería impedirte utilizar las funciones básicas de compra que no dependan de ellas.
Sin embargo, si bloqueas determinados mecanismos de almacenamiento estrictamente necesarios, algunas funciones, como el carrito, la gestión de sesiones o el proceso de pago, podrían dejar de funcionar correctamente.
Te recomendamos configurar las preferencias del navegador teniendo en cuenta las funciones que necesitas utilizar.
8. Cómo retirar o modificar tu consentimiento
Si anteriormente has autorizado el uso de determinadas cookies no esenciales, tienes derecho a retirar ese consentimiento conforme a la legislación aplicable.
Retirarlo debe ser tan sencillo como otorgarlo.
Cuando la tienda disponga de un sistema de gestión de preferencias de cookies, podrás utilizarlo para modificar tus elecciones.
También puedes consultar, bloquear o eliminar las cookies almacenadas mediante las opciones de privacidad de tu navegador.
Ten en cuenta que eliminar las cookies del navegador no siempre equivale a retirar el consentimiento para todos los tratamientos de datos personales que puedan continuar realizándose en los servidores.
Cuando un tratamiento continuado se base en tu consentimiento, deberemos ofrecer un mecanismo adecuado para retirarlo.
Si no encuentras la forma de gestionar tus preferencias, puedes escribirnos a livinghelp@elmcraftco.com.
9. Cómo gestionar las cookies desde tu navegador
La mayoría de los navegadores actuales permiten controlar las cookies mediante sus ajustes de privacidad o seguridad.
Normalmente, estas opciones permiten:
-
Consultar las cookies almacenadas.
-
Eliminar las cookies de un sitio web concreto.
-
Bloquear cookies de terceros.
-
Limitar el almacenamiento de datos por parte de los sitios web.
-
Borrar el historial y otros datos de navegación.
Los pasos concretos dependen del navegador, su versión y el sistema operativo del dispositivo.
Ten presente que bloquear todas las cookies puede afectar al carrito, al mantenimiento de la sesión y a determinadas funciones del proceso de pago.
La configuración del navegador no sustituye los mecanismos de consentimiento que un sitio web deba ofrecer conforme a la legislación aplicable.
10. Cookies propias y de terceros
Cookies propias
Son aquellas que, por lo general, se establecen desde el dominio del sitio web que estás visitando.
Pueden utilizarse para mantener las funciones y los servicios de esa página.
Cookies de terceros
Son aquellas que pueden establecerse desde otros dominios que participan en la prestación de determinados servicios tecnológicos.
Su utilización dependerá de las herramientas efectivamente habilitadas y de las normas legales aplicables.
Cuando una tecnología de terceros requiera consentimiento previo, deberá utilizarse únicamente después de cumplir dicho requisito.
La participación de un proveedor externo no elimina nuestras obligaciones legales respecto de los tratamientos de datos que nos correspondan.
11. SHOPLINE y las tecnologías de comercio electrónico
elmcraftco utiliza SHOPLINE como plataforma para gestionar su tienda online.
Algunas funciones de compra pueden depender de componentes técnicos proporcionados por esta plataforma.
Entre sus posibles usos se encuentran la gestión de sesiones, el funcionamiento del carrito, el proceso de pago y otras operaciones necesarias para mantener la tienda.
Los nombres concretos de las cookies, sus finalidades, periodos de duración y posibles destinatarios de datos dependerán de los servicios de SHOPLINE que estén efectivamente implementados y de la configuración de nuestra web.
No afirmamos que una cookie determinada esté presente o sea estrictamente necesaria sin haber comprobado previamente su función real.
12. Tecnologías relacionadas con pagos y pedidos
Cuando realizas un pedido o utilizas un servicio de pago, pueden intervenir identificadores técnicos y mecanismos de seguridad necesarios para completar la operación.
Estas tecnologías pueden servir para:
-
Mantener el proceso de pago.
-
Confirmar el estado de una transacción.
-
Detectar posibles fraudes o actividades de pago anómalas.
-
Proteger la seguridad de las operaciones.
El papel de cada proveedor de pagos y sus actividades de tratamiento de datos dependerán de los servicios concretos utilizados y de la legislación aplicable.
Cuando intervengan terceros en el tratamiento de datos personales, cumpliremos las obligaciones de información y demás requisitos legales que correspondan.
13. ¿Durante cuánto tiempo se conservan las cookies?
Las cookies pueden tener diferentes periodos de duración según su finalidad y configuración.
Cookies de sesión
Generalmente se utilizan durante una sesión de navegación y pueden dejar de estar activas cuando esta finaliza.
Cookies persistentes
Pueden permanecer almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado para mantener funciones o recordar preferencias.
La duración efectiva de cada cookie dependerá de su configuración técnica y de la finalidad para la que se utilice.
Los periodos de conservación deberán establecerse teniendo en cuenta los principios de necesidad, minimización de datos y las obligaciones legales aplicables.
Cuando sea obligatorio informar sobre la duración de cookies concretas, dicha información deberá basarse en el inventario real de tecnologías utilizadas por el sitio.
Esta política no atribuye plazos de conservación ni fechas de caducidad a cookies cuya configuración no haya sido verificada.
14. Cookies y protección de datos personales
Algunas cookies y tecnologías similares pueden tratar direcciones IP, identificadores de dispositivos, identificadores online u otros datos que tengan la consideración de datos personales.
Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), deberemos identificar una base jurídica válida para cada actividad de tratamiento.
Las obligaciones relativas al consentimiento para almacenar información o acceder a ella en un dispositivo y las bases jurídicas del RGPD para tratar posteriormente los datos personales son cuestiones relacionadas, pero jurídicamente distintas.
Obtener consentimiento para utilizar cookies no autoriza un tratamiento ilimitado de la información recogida.
Deberemos respetar los principios aplicables de licitud, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos y seguridad.
15. Transferencias internacionales de datos
La dirección comercial de elmcraftco se encuentra en Estados Unidos.
Si los servicios tecnológicos efectivamente utilizados implican transferencias de datos personales desde el Espacio Económico Europeo a Estados Unidos u otros terceros países, deberemos evaluar dichas operaciones conforme a las normas aplicables del RGPD.
Cuando corresponda, será necesario utilizar mecanismos legales de transferencia y aplicar las garantías exigidas.
El mecanismo adecuado dependerá de los destinatarios reales, de la configuración de los servicios y de la legislación aplicable.
Esta política no afirma que se haya implantado un mecanismo específico de transferencia internacional sin que dicha circunstancia haya sido verificada.
16. Tus derechos conforme al RGPD
Cuando el tratamiento de tus datos personales esté sujeto al RGPD, podrás ejercer, en las condiciones previstas legalmente, los siguientes derechos:
-
Derecho a la información: conocer cómo y para qué se tratan tus datos personales.
-
Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que se tratan.
-
Derecho de rectificación: pedir la corrección de datos inexactos.
-
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
-
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar restricciones sobre determinados usos de tus datos.
-
Derecho a la portabilidad: recibir o transmitir determinados datos cuando resulte aplicable.
-
Derecho de oposición: oponerte a ciertos tratamientos de datos personales.
-
Derecho a retirar el consentimiento: revocar una autorización previamente otorgada.
-
Derecho a presentar una reclamación: acudir a la autoridad de protección de datos competente.
El alcance de estos derechos y sus posibles excepciones dependerán del RGPD y de las demás disposiciones legales aplicables.
17. Cómo ejercer tus derechos de privacidad
Si deseas obtener información sobre el tratamiento de datos personales mediante cookies o ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o retirada del consentimiento, puedes contactar con nosotros en:
Indica el motivo de tu solicitud para que podamos identificarla y gestionarla adecuadamente.
Cuando sea necesario y esté legalmente justificado, podremos aplicar medidas razonables de verificación de identidad.
Para las solicitudes de ejercicio de derechos sujetas al RGPD, el plazo general de respuesta es de un mes desde su recepción.
Si concurren las circunstancias que permiten ampliar legalmente ese plazo, te informaremos conforme a los requisitos establecidos.
18. Protección de la privacidad de los menores
Respetamos la privacidad y la protección de los datos personales de los menores.
Si un menor utiliza nuestra web o alguno de sus servicios, evaluaremos los tratamientos de datos que puedan producirse conforme a la legislación aplicable.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del menor o la autorización de quien ejerza su responsabilidad parental, deberán cumplirse los requisitos legales correspondientes.
Ninguna disposición de esta política autoriza el tratamiento de datos personales de menores sin una base jurídica válida.
19. Seguridad del sitio y tecnologías de cookies
Determinadas cookies e identificadores técnicos pueden utilizarse para proteger la seguridad de nuestra tienda y mantener las funciones esenciales del proceso de compra.
Deberemos aplicar medidas de seguridad razonables y adecuadas al entorno tecnológico utilizado para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida de información y otras incidencias.
No obstante, ningún sistema técnico puede garantizar la ausencia absoluta de riesgos.
Si se produce un incidente de seguridad que afecte a datos personales, evaluaremos la situación y cumpliremos las obligaciones de notificación y comunicación que establezca la legislación aplicable.
20. Relación con otras políticas
Esta Política de cookies debe interpretarse junto con los demás documentos legales publicados por elmcraftco, entre ellos:
-
La Política de privacidad.
-
La Declaración de protección de datos y derechos de privacidad conforme al RGPD.
-
Las Condiciones generales de contratación y uso.
-
El Aviso legal.
Si alguna disposición de esta política fuera incompatible con una norma legal de obligado cumplimiento, prevalecerá dicha norma.
21. Actualizaciones de esta política
Podremos modificar esta Política de cookies para reflejar cambios en la configuración técnica de la tienda, en los servicios utilizados, en las obligaciones legales o en otras circunstancias justificadas.
Si una modificación afecta a actividades para las que sea necesario obtener nuevamente el consentimiento, cumpliremos los requisitos legales correspondientes antes de llevarlas a cabo.
Las versiones actualizadas se publicarán en el apartado correspondiente de nuestra web.
22. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies, la gestión de tus preferencias, la protección de tus datos personales o cualquier cuestión relacionada, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Nombre comercial: elmcraftco
Titular: JACKSON LATASHA
Actividad comercial: Venta de muebles y artículos para el hogar
Dirección comercial:
5423 ROANOKE BLVD
JACKSONVILLE, FL 32208
Estados Unidos
Correo electrónico de atención al cliente: livinghelp@elmcraftco.com
Teléfono: +1 (754) 761-5464
elmcraftco | Tu privacidad, tu elección
Creemos que la transparencia en el tratamiento de datos y la posibilidad de tomar decisiones reales sobre la privacidad son fundamentales para construir una relación de confianza.
Respetamos tus preferencias sobre el uso de cookies y tus datos personales, y queremos seguir mejorando la protección de la privacidad en nuestra tienda online.